1. DISPOSICIONES GENERALES:
   1. En los casos no regulados por esta Política, se aplicarán las disposiciones del Reglamento.
2. ENTREGA DE PRODUCTOS
   1. La entrega de productos se realiza por servicio de mensajería.
   2. Los costes de envío se presentan a la hora de realizar el Pedido. Si los costes de envío no se indican, significa que el envío es gratis.
   3. El envío estándar de los Productos se produce en un plazo de 3 días laborales desde el día en el que se haya realizado el Pedido (tiempo de tramitación del pedido). El tiempo de entrega estándar es de 3 días laborales desde el día de envío (tiempo de entrega). La empresa de mensajería tiene dos intentos para entregar el paquete. Después, el Cliente tendrá que recogerlo en el punto indicado por el mensajero.
   4. En caso de no entregarse los Productos al Cliente, el Vendedor intentará contactar con el Cliente. El Cliente deberá cubrir los costes de reenvío. En caso de no producirse la entrega, el Vendedor tiene derecho a rescindir el Contrato. En ese caso, el Vendedor le devolverá al Cliente el dinero que se haya cobrado, menos los gastos de envío.
   5. El Cliente se compromete a comprobar los Productos nada más recibirlos para comprobar que no se hayan dañado durante el envío. El Cliente asume el riesgo de daños accidentales de los Productos durante la entrega. En caso de que los Productos estén dañados, deberá contactar inmediatamente con el Vendedor. El Cliente también puede presentar una reclamación por defectos.
   6. En el caso de un Cliente que no es Consumidor, el riesgo de daños accidentales o pérdidas de los Productos se transfiere al Cliente cuando los Productos se entregan al transportista.
3. DEVOLUCIONES
   1. Las disposiciones sobre la rescisión del Contrato y las reclamaciones se encuentran en el Reglamento.
   2. En caso de rescindir el Contrato, el Consumidor se compromete a devolver los Productos recibidos al Vendedor por cuenta propia en un plazo de 14 días desde la presentación de la declaración de rescisión del Contrato. No se aceptará la devolución del envío contra reembolso. La devolución debe incluir todos los objetos que haya recibido el Consumidor del Vendedor, incluidos aquellos que se hayan conseguido gratis en el marco del Pedido.
   3. La devolución del dinero se producirá en un plazo de 14 días a partir de la recepción de los Productos devueltos o la confirmación de envío de los Productos, lo que suceda antes. La devolución se realiza a la cuenta desde la que se hubiera realizado el pago u otra cuenta bancaria indicada por el Cliente. En caso de no disponer de los datos bancarios, el Vendedor los solicitará inmediatamente y la devolución se producirá en un plazo de 14 días desde su comunicación. La cuenta a la que se devuelvan los fondos debe estar a nombre del Cliente o una persona que represente sus intereses y posea la autorización pertinente.
   4. Si no fuera posible realizar la devolución de la forma expuesta en el apartado 4, el Vendedor devolverá el pago mediante el mismo sistema que haya usado el Consumidor, a no ser que el Consumidor acepte de manera expresa otra forma de devolución que no esté asociada a ningún coste adicional.
   5. Si la reclamación se acepta y se hubieran de devolver los fondos al Cliente, el Vendedor le informará al Cliente que antes del reembolso de los fondos, necesitará que este le devuelva los Productos. El reembolso se realizará en un plazo de 14 días desde el trámite de la reclamación o la recepción de los Productos por parte del Vendedor. Las disposiciones de los apartados 2-4 se aplican de la manera pertinente.
   6. En caso de que los Vouchers fueran objeto del Pedido junto con los Productos, los Vouchers también deberán devolverse.