{"id":74279,"date":"2023-04-19T07:49:55","date_gmt":"2023-04-19T05:49:55","guid":{"rendered":"https:\/\/eu.nutramarket.net\/polityka-doreczen-i-zwrotow\/"},"modified":"2023-10-27T13:28:04","modified_gmt":"2023-10-27T11:28:04","slug":"politica-de-entregas-y-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eu.nutramarket.net\/es\/politica-de-entregas-y-devoluciones\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de entregas y devoluciones"},"content":{"rendered":"<ol style=\"list-style-type: upper-roman;\" start=\"1\">\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">DISPOSICIONES GENERALES:<\/span>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">En los casos no regulados por esta Pol\u00edtica, se aplicar\u00e1n las disposiciones del Reglamento.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">ENTREGA DE PRODUCTOS<\/span>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">La entrega de productos se realiza por servicio de mensajer\u00eda.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Los costes de env\u00edo se presentan a la hora de realizar el Pedido. Si los costes de env\u00edo no se indican, significa que el env\u00edo es gratis.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">El env\u00edo est\u00e1ndar de los Productos se produce en un plazo de 3 d\u00edas laborales desde el d\u00eda en el que se haya realizado el Pedido (tiempo de tramitaci\u00f3n del pedido). El tiempo de entrega est\u00e1ndar es de 3 d\u00edas laborales desde el d\u00eda de env\u00edo (tiempo de entrega). La empresa de mensajer\u00eda tiene dos intentos para entregar el paquete. Despu\u00e9s, el Cliente tendr\u00e1 que recogerlo en el punto indicado por el mensajero.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">En caso de no entregarse los Productos al Cliente, el Vendedor intentar\u00e1 contactar con el Cliente. El Cliente deber\u00e1 cubrir los costes de reenv\u00edo. En caso de no producirse la entrega, el Vendedor tiene derecho a rescindir el Contrato. En ese caso, el Vendedor le devolver\u00e1 al Cliente el dinero que se haya cobrado, menos los gastos de env\u00edo.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">El Cliente se compromete a comprobar los Productos nada m\u00e1s recibirlos para comprobar que no se hayan da\u00f1ado durante el env\u00edo. El Cliente asume el riesgo de da\u00f1os accidentales de los Productos durante la entrega. En caso de que los Productos est\u00e9n da\u00f1ados, deber\u00e1 contactar inmediatamente con el Vendedor. El Cliente tambi\u00e9n puede presentar una reclamaci\u00f3n por defectos.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">En el caso de un Cliente que no es Consumidor, el riesgo de da\u00f1os accidentales o p\u00e9rdidas de los Productos se transfiere al Cliente cuando los Productos se entregan al transportista.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">DEVOLUCIONES<\/span>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Las disposiciones sobre la rescisi\u00f3n del Contrato y las reclamaciones se encuentran en el Reglamento.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">En caso de rescindir el Contrato, el Consumidor se compromete a devolver los Productos recibidos al Vendedor por cuenta propia en un plazo de 14 d\u00edas desde la presentaci\u00f3n de la declaraci\u00f3n de rescisi\u00f3n del Contrato. No se aceptar\u00e1 la devoluci\u00f3n del env\u00edo contra reembolso.\u00a0La devoluci\u00f3n debe incluir todos los objetos que haya recibido el Consumidor del Vendedor, incluidos aquellos que se hayan conseguido gratis en el marco del Pedido.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">La devoluci\u00f3n del dinero se producir\u00e1 en un plazo de 14 d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n de los Productos devueltos o la confirmaci\u00f3n de env\u00edo de los Productos, lo que suceda antes. La devoluci\u00f3n se realiza a la cuenta desde la que se hubiera realizado el pago u otra cuenta bancaria indicada por el Cliente. En caso de no disponer de los datos bancarios, el Vendedor los solicitar\u00e1 inmediatamente y la devoluci\u00f3n se producir\u00e1 en un plazo de 14 d\u00edas desde su comunicaci\u00f3n. La cuenta a la que se devuelvan los fondos debe estar a nombre del Cliente o una persona que represente sus intereses y posea la autorizaci\u00f3n pertinente.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Si no fuera posible realizar la devoluci\u00f3n de la forma expuesta en el apartado 4, el Vendedor devolver\u00e1 el pago mediante el mismo sistema que haya usado el Consumidor, a no ser que el Consumidor acepte de manera expresa otra forma de devoluci\u00f3n que no est\u00e9 asociada a ning\u00fan coste adicional.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Si la reclamaci\u00f3n se acepta y se hubieran de devolver los fondos al Cliente, el Vendedor le informar\u00e1 al Cliente que antes del reembolso de los fondos, necesitar\u00e1 que este le devuelva los Productos. El reembolso se realizar\u00e1 en un plazo de 14 d\u00edas desde el tr\u00e1mite de la reclamaci\u00f3n o la recepci\u00f3n de los Productos por parte del Vendedor. Las disposiciones de los apartados 2-4 se aplican de la manera pertinente.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">En caso de que los Vouchers fueran objeto del Pedido junto con los Productos, los Vouchers tambi\u00e9n deber\u00e1n devolverse.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"list-style-type: upper-roman;\" start=\"1\">\n<li style=\"list-style-type: none;\"><\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>DISPOSICIONES GENERALES: En los casos no regulados por esta Pol\u00edtica, se aplicar\u00e1n las disposiciones del Reglamento. ENTREGA DE PRODUCTOS La entrega de productos se realiza por servicio de mensajer\u00eda. Los costes de env\u00edo se presentan a la hora de realizar el Pedido. 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