{"id":74308,"date":"2023-04-18T14:40:54","date_gmt":"2023-04-18T12:40:54","guid":{"rendered":"https:\/\/eu.nutramarket.net\/regulations\/"},"modified":"2024-10-09T09:29:52","modified_gmt":"2024-10-09T07:29:52","slug":"regulations","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eu.nutramarket.net\/hr\/regulations\/","title":{"rendered":"Poslovnik"},"content":{"rendered":"<ol style=\"list-style-type: upper-roman;\" start=\"1\">\n<li><strong>DEFINICIJE<\/strong>\n<ol>\n<li><strong>Administrator<\/strong> \u2013 subjekt naveden u Pravilniku, koji upravlja Web-stranicom i njezin je vlasnik;<\/li>\n<li><strong>Kupac<\/strong> \u2013 fizi\u010dka osoba, pravna osoba ili druga poslovno sposobna osoba za sklapanje Ugovora, slanjem Narud\u017ebe na Web-stranici;<\/li>\n<li><strong>Potro\u0161a\u010d<\/strong> \u2013 Kupac, koji je fizi\u010dka osoba, \u0161alje Narud\u017ebu i sklapa Ugovor o kupoprodaji u svrhe koje nisu izravno povezane s njegovom poslovnom ili profesionalnom djelatno\u0161\u0107u;<\/li>\n<li><strong>Posebna ponuda<\/strong> \u2013 akcijske kampanje koje nudi Prodavatelj prilikom slanja narud\u017ebe ili nakon slanja narud\u017ebe;<\/li>\n<li><strong>Proizvodi<\/strong> \u2013 pokretnine koje se prodaju putem Web-stranice;<\/li>\n<li><strong>Pravilnik <\/strong>\u2013 ovaj Pravilnik;<\/li>\n<li><strong>Web-stranica <\/strong>\u2013 internetski portal na adresi www.nutramarket.net, u okviru kojeg je predstavljena ponuda za kupnju Proizvoda i sklapa se Ugovor;<\/li>\n<li><strong>Prodavatelj<\/strong> \u2013 VITALDROP Dru\u0161tvo s ograni\u010denom odgovorno\u0161\u0107u, sa sjedi\u0161tem u gradu Warszawa, ul. Z\u0142ota 7, lok. 1, 00-019 Warszawa, Poljska, upisan u Registar poduzetnika Dr\u017eavnog sudskog registra pod KRS brojem 0001086237, NIP broj PL 5252991524, e-mail: <a href=\"mailto:contact@nutramarket.net\">contact@nutramarket.net<\/a>;<\/li>\n<li><strong>Pru\u017eanje usluga elektroni\u010dkim putem \/ Elektroni\u010dke usluge<\/strong> \u2013 izvr\u0161enje Usluge za Korisnika, koje se odvija slanjem i primanjem podataka putem Komunikacijskih i informacijskih sustava, na pojedina\u010dni zahtjev Korisnika, bez istovremene nazo\u010dnosti stranaka, uz prijenos podataka putem telekomunikacijske mre\u017ee;<\/li>\n<li><strong>Kupoprodajni ugovor<\/strong> \u2013 ugovor kojim se Prodavatelj obvezuje prenijeti vlasni\u0161tvo nad Proizvodom na Kupca, a Kupac se obvezuje preuzeti Proizvod i platiti Prodavatelju njegovu cijenu;<\/li>\n<li><strong>Usluge<\/strong> \u2013 usluge obuhva\u0107ene ovim Pravilnikom, koje prije svega obuhva\u0107aju:\n<ul>\n<li>pru\u017eanje pristupa Web-stranici Korisnicima;<\/li>\n<li>pru\u017eanje marketin\u0161kih sadr\u017eaja i komercijalnih informacija;<\/li>\n<li>stavljanje na raspolaganje Obrasca za narud\u017ebu;<\/li>\n<li>prijenos podataka iz Obrasca za narud\u017ebu Prodavatelju;<\/li>\n<li>prijenos podataka o Narud\u017ebi od Prodavatelja do Korisnika;<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Korisnik<\/strong> \u2013 punoljetna fizi\u010dka osoba koja koristi Web-stranicu i koja ima punu pravnu sposobnost i uz suglasnost zakonskog zastupnika, maloljetna osoba ili osoba koja nema punu pravnu sposobnost;<\/li>\n<li><strong>Vau\u010der<\/strong> \u2013 vau\u010der koji je Kupac kupio ili primio, a izdao ga je Prodavatelj. Sadr\u017ei najmanje vrijednost i datum isteka i Kupcu daje pravo da umanji prodajnu cijenu Proizvoda za vrijednost Vau\u010dera, pod uvjetima navedenim u Pravilniku i Pravilima kori\u0161tenja vau\u010dera, koja \u010dine Prilog Pravilniku.<\/li>\n<li><strong>Narud\u017eba<\/strong> \u2013 izjava volje Kupca, koja vodi izravno u sklapanje Ugovora o kupoprodaji Proizvoda, u kojoj se navodi vrsta i broj Proizvoda, dostavljena putem Obrasca za narud\u017ebu na Web-stranici ili na na\u010din iz dijela IV. Pravilnika;<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"list-style-type: upper-roman;\" start=\"2\">\n<li><strong>OP\u0106E ODREDBE<\/strong>\n<ol>\n<li>Pravilnik odre\u0111uje:\n<ul>\n<li>pravila kori\u0161tenja Web-stranice od strane Korisnika;<\/li>\n<li>pravila slanja Narud\u017ebe i sklapanja Ugovora;<\/li>\n<li>pravila za izvr\u0161avanje Narud\u017ebe i isporuke;<\/li>\n<li>\u017ealbeni postupak.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Kori\u0161tenje Web-stranice zahtijeva a\u017euran web-preglednik i ure\u0111aj koji ga podr\u017eava. Svaki Korisnik sam sebi osigurava pristup ovim ure\u0111ajima i sustavima.<\/li>\n<li>Administrator Web-stranice je VITALDROP Dru\u0161tvo s ograni\u010denom odgovorno\u0161\u0107u, sa sjedi\u0161tem u gradu Warszawa, ul. Z\u0142ota 7, lok. 1, 00-019 Warszawa, Poljska, upisan u Registar poduzetnika Dr\u017eavnog sudskog registra pod KRS brojem 0001086237, NIP broj PL 5252991524, e-mail: <a href=\"mailto:contact@nutramarket.net\">contact@nutramarket.net<\/a>;<\/li>\n<li><strong>Po\u010detak kori\u0161tenja Usluga jednak je \u010ditanju i prihva\u0107anju uvjeta Pravilnika, Politike privatnosti, Politike kola\u010di\u0107a i drugih dokumenata koji reguliraju pru\u017eanje Usluga putem Web-stranice<\/strong>. Administrator pru\u017ea Usluge samo pod uvjetima navedenim u Pravilniku i ne pristaje na kori\u0161tenje Web-stranice suprotno sadr\u017eaju Pravilnika.<\/li>\n<li>Administrator je vlasnik Web-stranice i putem nje pru\u017ea Usluge. Administrator se bavi prikazivanjem komercijalnih informacija o Proizvodu te omogu\u0107ivanjem Korisnicima da naru\u010de i sklope Ugovor o prodaji proizvoda s Prodavateljem. Administrator nije Prodavatelj proizvoda i, u mjeri dopu\u0161tenoj zakonom, ne snosi nikakvu odgovornost u vezi s Proizvodima i Ugovorom.<\/li>\n<li>Tijekom kori\u0161tenja Web-stranice Korisnik je du\u017ean pridr\u017eavati se zakona i dobre prakse, vode\u0107i ra\u010duna o po\u0161tivanju osobnih prava i prava intelektualnog vlasni\u0161tva tre\u0107ih osoba. Posebice, Korisnik ne smije koristiti Web-stranicu na na\u010din koji ometa njezino funkcioniranje, npr. kori\u0161tenjem odre\u0111enog softvera ili ure\u0111aja te slanjem ili objavljivanjem bilo kakvog vlastitog sadr\u017eaja na Web-stranici, uklju\u010duju\u0107i ne\u017eeljene komercijalne informacije. Korisnik ne smije Prodavatelju ili Administratoru dostavljati nezakonit, uvredljiv ili obmanjuju\u0107i sadr\u017eaj. Administrator zadr\u017eava pravo ograni\u010diti Korisnicima kori\u0161tenje Web-stranice u slu\u010daju ne\u017eeljenih radnji.<\/li>\n<li>Pravila obrade osobnih podataka od strane Administratora i Prodavatelja sadr\u017eana su u Politici privatnosti.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"list-style-type: upper-roman;\" start=\"3\">\n<li><strong>SLANJE NARUD\u017dBE I SKLAPANJE KUPOPRODAJNOG UGOVORA<\/strong>\n<ol>\n<li>Informacije o broju pakiranja Proizvoda i njihovoj cijeni postavljene na Web-stranici predstavljaju ponudu u smislu va\u017ee\u0107eg zakona. Prihva\u0107anje ponude odvija se slanjem Narud\u017ebe. Slanje Narud\u017ebe predstavlja izjavu Kupca za sklapanje Ugovora i prihva\u0107anje ponude.<\/li>\n<li>Ukoliko je cijena Proizvoda predstavljena na Web-stranici sni\u017eena u odnosu na redovnu cijenu, Posebna ponuda vrijedi samo dok je Administrator ne izmijeni ili ukloni s Web-stranice. Posebnu ponudu Prodavatelj mo\u017ee uputiti Kupcu i tijekom telefonskog razgovora o kojem je rije\u010d u stavku 6.<\/li>\n<li>Slanje Narud\u017ebe je mogu\u0107e nakon \u0161to Kupac prihvati pravila sadr\u017eana u Pravilniku.<\/li>\n<li>Slanje Narud\u017ebe obavlja se poduzimanjem tehni\u010dkih koraka navedenih na Web-stranici, a koji se sastoje posebno od popunjavanja polja obrasca za narud\u017ebu, prihva\u0107anja Pravilnika i naru\u010divanja unosa Narud\u017ebe u sustav Web-stranice pritiskom na gumb za narud\u017ebu.<\/li>\n<li>Narud\u017eba se mo\u017ee izvr\u0161iti i tijekom telefonskog razgovora izme\u0111u Kupca i predstavnika Prodavatelja, ako Prodavatelj omogu\u0107i takav na\u010din.<\/li>\n<li>Kupac snosi punu odgovornost za to\u010dnost podataka unesenih na Web-stranici. Administrator zadr\u017eava pravo da Prodavatelju ne dostavi nepotpune, neistinite, podatke koji se ponavljaju ili iz drugih razloga koji ukazuju na njihovu neistinitost ili nepouzdanost. Prodavatelj zadr\u017eava pravo odbiti izvr\u0161enje Narud\u017ebe ako provjera podataka Narud\u017ebe iz gore navedenih ili drugih razloga onemogu\u0107uje njezino izvr\u0161enje.<\/li>\n<li>Ukoliko Kupac plati Proizvode prije nego \u0161to Administrator ili Prodavatelj izvr\u0161i provjeru iz st. 6, sredstva se vra\u0107aju Kupcu odmah nakon utvr\u0111ivanja nemogu\u0107nosti izvr\u0161enja Narud\u017ebe, najkasnije u roku od 14 dana od dana predaje Narud\u017ebe.<\/li>\n<li>Aktivnosti provjere Prodavatelja uklju\u010duju posebice automatsku provjeru podataka Narud\u017ebe, e-mail ili telefonski kontakt za potvrdu to\u010dnosti podataka. Odbijanje provo\u0111enja aktivnosti provjere ili nemogu\u0107nost njihovog dovr\u0161enja mo\u017ee rezultirati otkazivanjem Narud\u017ebe, u skladu sa st. 6.<\/li>\n<li>Ugovor o kupoprodaji sklapa se u trenutku prvog od sljede\u0107ih doga\u0111aja:\n<ul>\n<li>kada Kupac plati Proizvod;<\/li>\n<li>kada Kupac preuzme Proizvod.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Nakon \u0161to Kupac izvr\u0161i Narud\u017ebu, Prodavatelj \u0161alje Kupcu potvrdu Narud\u017ebe.<\/li>\n<li>Na zahtjev Kupca, a sukladno va\u017ee\u0107im propisima, Prodavatelj Kupcu izdaje ra\u010dun s PDV-om. Zahtjev za dostavu ra\u010duna potrebno je prijaviti Prodavatelju prilikom Naru\u010divanja.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"list-style-type: upper-roman;\" start=\"4\">\n<li><strong>CIJENE I NA\u010cINI PLA\u0106ANJA<\/strong>\n<ol>\n<li>Cijene proizvoda i posebne ponude prikazane su u valuti zemlje prodaje. Cijene uklju\u010duju PDV i carine te druge naknade sli\u010dne prirode povezane s prodajom i transportom proizvoda do mjesta koje se nalazi na podru\u010dju gdje Prodavatelj posluje.<\/li>\n<li>Cijene ne uklju\u010duju carinu ili druge naknade sli\u010dne prirode vezane uz transport proizvoda do mjesta izvan djelokruga poslovanja Prodavatelja.<\/li>\n<li>Prodavatelj koristi pla\u0107anje pouze\u0107em, pla\u0107anje platnom karticom te pla\u0107anje putem PayPala ili drugih posrednika za pla\u0107anje. Na\u010dini pla\u0107anja koje Prodavatelj koristi mogu se razlikovati ovisno o zemlji prodaje i navedeni su na Web-stranici.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"list-style-type: upper-roman;\" start=\"5\">\n<li><strong>DOSTAVA PROIZVODA<\/strong>\n<ol>\n<li>Dostava proizvoda odvija se putem kurirske slu\u017ebe.<\/li>\n<li>Tro\u0161kovi dostave prikazuju se prilikom slanja Narud\u017ebe. Ukoliko tro\u0161kovi dostave nisu prikazani, dostava je besplatna.<\/li>\n<li>Standardna isporuka proizvoda odvija se u roku od 3 radna dana od datuma slanja narud\u017ebe (vrijeme obrade narud\u017ebe). Standardni rok isporuke je 3 radna dana od datuma otpreme (vrijeme isporuke). Kurir poku\u0161ava dva puta dostaviti po\u0161iljku, nakon \u010dega paket mo\u017ee \u010dekati da ga kupac preuzme na mjestu za preuzimanje paketa dostavne slu\u017ebe.<\/li>\n<li>Ako Proizvodi nisu isporu\u010deni Kupcu, Prodavatelj poku\u0161ava stupiti u kontakt s Kupcem. Ponovno slanje se vr\u0161i o tro\u0161ku Kupca. U slu\u010daju neispravnosti po\u0161iljke, Prodavatelj ima pravo odustati od Ugovora. U tom slu\u010daju Prodavatelj Kupcu vra\u0107a iznos proizvoda, ako je pla\u0107en, umanjen za tro\u0161kove dostave.<\/li>\n<li>Kupac je du\u017ean provjeriti Proizvode odmah nakon isporuke kako bi utvrdio nisu li Proizvodi bili o\u0161te\u0107eni u trenutku isporuke. Kupac snosi rizik slu\u010dajnog o\u0161te\u0107enja Proizvoda tijekom isporuke. U slu\u010daju o\u0161te\u0107enja proizvoda potrebno je odmah stupiti u kontakt s Prodavateljem. Kupac tako\u0111er mo\u017ee prijaviti kvar na temelju jamstva za proizvod.<\/li>\n<li>U slu\u010daju Kupca koji nije Potro\u0161a\u010d, rizik od slu\u010dajnog o\u0161te\u0107enja ili gubitka proizvoda prelazi na Kupca u trenutku predaje Proizvoda prijevozniku.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"list-style-type: upper-roman;\" start=\"6\">\n<li><strong>POVLA\u010cENJE IZ UGOVORA<\/strong>\n<ol>\n<li>Kupac koji je Potro\u0161a\u010d ima pravo odustati od Ugovora u roku od 14 dana od dana preuzimanja Proizvoda, bez navo\u0111enja razloga. Izjava o povla\u010denju iz Ugovora mo\u017ee se podnijeti u pisanom ili elektroni\u010dkom obliku.<\/li>\n<li>Za ostvarivanje prava na povla\u010denje iz Ugovora, Potro\u0161a\u010d mo\u017ee koristiti obrazac za povla\u010denje iz Ugovora koji se nalazi u prilogu Pravilnika ili dostaviti vlastitu izjavu nedvosmislenog sadr\u017eaja.<\/li>\n<li>Kako bi se ispo\u0161tovao rok za povla\u010denje iz Ugovora, dovoljno je poslati izjavu o povla\u010denju prije isteka roka.<\/li>\n<li><strong>Pravo na povla\u010denje iz Ugovora isklju\u010deno je u slu\u010daju ugovora u kojem je predmet usluge artikl isporu\u010den u zape\u010da\u0107enoj ambala\u017ei, koja se ne mo\u017ee vratiti nakon otvaranja ambala\u017ee zbog zdravstvenih ili higijenskih razloga, ako je ambala\u017eu otvorio Potro\u0161a\u010d nakon isporuke. Ovdje navedeno isklju\u010denje mogu\u0107nosti povla\u010denja iz ugovora posebno se odnosi na Proizvode iz sljede\u0107ih kategorija: dodaci prehrani, kozmetika, medicinski proizvodi.<\/strong><\/li>\n<li>U slu\u010daju povla\u010denja Potro\u0161a\u010da iz Ugovora, isti se smatra ni\u0161tavim. Prodavatelj vra\u0107a Potro\u0161a\u010du sva sredstva primljena od njega, isklju\u010duju\u0107i tro\u0161kove koji proizlaze iz na\u010dina dostave Proizvoda po izboru Potro\u0161a\u010da, osim najjeftinijeg uobi\u010dajenog na\u010dina dostave koji nudi Prodavatelj.<\/li>\n<li>U slu\u010daju povla\u010denja iz Ugovora, Potro\u0161a\u010d je du\u017ean o svom tro\u0161ku vratiti Proizvode Prodavatelju u roku od 14 dana od dana podno\u0161enja izjave o povla\u010denju iz Ugovora. Povrat proizvoda s pla\u0107anjem pouze\u0107em ne\u0107e biti prihva\u0107en. <strong>Povrat treba uklju\u010divati sve artikle koje je Potro\u0161a\u010d primio od Prodavatelja, uklju\u010duju\u0107i artikle primljene besplatno kao dio poslane Narud\u017ebe.<\/strong><\/li>\n<li>Povrat se vr\u0161i u roku od 14 dana od datuma primitka povrata proizvoda od Potro\u0161a\u010da ili potvrde o slanju Proizvoda, ovisno o tome \u0161to se dogodi prije. Povrat se vr\u0161i na ra\u010dun s kojeg je izvr\u0161eno pla\u0107anje ili na drugi bankovni ra\u010dun koji navede Kupac. U slu\u010daju nedostatka podataka o bankovnom ra\u010dunu, Prodavatelj odmah zahtijeva dostavu podataka, a povrat se vr\u0161i u roku od 14 dana od njihove dostave. Ra\u010dun na koji se sredstva vra\u0107aju mora pripadati Kupcu ili osobi koja zastupa njegove interese i ima odgovaraju\u0107e ovla\u0161tenje.<\/li>\n<li>Ako povrat na na\u010din naveden u stavku 4. nije mogu\u0107, Prodavatelj vr\u0161i povrat upla\u0107enih sredstava istim na\u010dinom pla\u0107anja koji je koristio Potro\u0161a\u010d, osim ako je Potro\u0161a\u010d izri\u010dito pristao na druga\u010diji na\u010din povrata, koji za njega ne uklju\u010duje nikakve tro\u0161kove.<\/li>\n<li>Ako se u zemlji prebivali\u0161ta Potro\u0161a\u010da na prodaju Potro\u0161a\u010da primjenjuju povoljnije odredbe od gore opisanih, primjenjivat \u0107e se ove odredbe.<\/li>\n<li>Ako je Potro\u0161a\u010deva narud\u017eba uklju\u010divala nekoliko Proizvoda ili Proizvod i jedan ili vi\u0161e Vau\u010dera, Potro\u0161a\u010d ne mo\u017ee odustati samo od dijela Ugovora. Dostavljenu izjavu o djelomi\u010dnom odustajanju od Ugovora Prodavatelj tretira kao odustanak od cjelokupnog Ugovora.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"list-style-type: upper-roman;\" start=\"7\">\n<li><strong>PRITU\u017dBE<\/strong>\n<ol>\n<li>Ako Proizvod ima fizi\u010dke nedostatke, Prodavatelj je odgovoran na temelju jamstva u skladu s va\u017ee\u0107im zakonom. Kako bi se pritu\u017eba razmotrila, Kupac je du\u017ean podnijeti pritu\u017ebu i \u2013 ukoliko uva\u017eavanje pritu\u017ebe to zahtijeva \u2013 poslati po\u0161iljku natrag Prodavatelju. Na isti na\u010din Kupac mo\u017ee podnijeti pritu\u017ebu na pru\u017eanje Usluga od strane Administratora, a u tom slu\u010daju pritu\u017ebu treba uputiti Administratoru.<\/li>\n<li>Pritu\u017eba treba sadr\u017eavati:\n<ul>\n<li>identifikacijske i kontaktne podatke Kupca;<\/li>\n<li>datum kupnje i naziv Proizvoda;<\/li>\n<li>to\u010dan popis nedostataka Proizvoda;<\/li>\n<li>opis kada i pod kojim okolnostima su prona\u0111eni nedostaci na Proizvodu;<\/li>\n<li>zahtjeve osobe koja podaje pritu\u017ebu;<\/li>\n<li>informacije koje omogu\u0107uju izvr\u0161enje zahtjeva (npr. adresu za dostavu ili broj bankovnog ra\u010duna);<\/li>\n<li>ako se pritu\u017eba odnosi na Usluge \u2013 opis i datum nepravilnosti.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Pritu\u017ebe se podnose Prodavatelju (i) u pisanom obliku ili (ii) putem e-maila.<\/li>\n<li>Prodavatelj uva\u017eava pritu\u017ebe u roku od 14 dana od dana njihovog zaprimanja. Prodavatelj \u0161alje odgovor na prigovor na trajnom mediju.<\/li>\n<li>U slu\u010daju kupoprodajnog ugovora sklopljenog s Kupcem koji nije ujedno i Potro\u0161a\u010d, isklju\u010dena je jamstvena odgovornost Prodavatelja za nedostatke proizvoda.<\/li>\n<li>Ukoliko uslijed prihva\u0107anja prigovora Kupcu treba izvr\u0161iti povrat sredstava, Prodavatelj \u0107e obavijestiti Kupca ho\u0107e li zahtijevati povrat Proizvoda prije povrata sredstava Kupcu. Povrat se vr\u0161i u roku od 14 dana od dana razmatranja pritu\u017ebe ili primitka Proizvoda od strane Prodavatelja. Odredbe \u010dl. VI st. 6-8 primjenjuju se u skladu s tim.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"list-style-type: upper-roman;\" start=\"8\">\n<li><strong>IZVANSUDSKE METODE RJE\u0160AVANJA PRITU\u017dBI I POTRA\u017dIVANJA<\/strong>\n<ol>\n<li>Kupac koji \u017eeli podnijeti pritu\u017ebu ili ostvarivati potra\u017eivanja protiv Prodavatelja mo\u017ee koristiti izvansudske na\u010dine rje\u0161avanja pritu\u017ebi i ostvarivanja zahtjeva. Kori\u0161tenje ovih metoda je dobrovoljno i mo\u017ee se dogoditi kada obje strane u sporu pristanu na to.<\/li>\n<li>Europska komisija pru\u017ea platformu za online rje\u0161avanje sporova izme\u0111u Potro\u0161a\u010da i Poduzetnika (ODR platforma). Dostupna je na: <a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\">http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a>.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"list-style-type: upper-roman;\" start=\"9\">\n<li><strong>ZAVR\u0160NE ODREDBE<\/strong>\n<ol>\n<li>Za rje\u0161avanje sporova s Potro\u0161a\u010dima nadle\u017ean je sud u mjestu prebivali\u0161ta Potro\u0161a\u010da. U slu\u010daju Kupaca koji nisu Potro\u0161a\u010di, nadle\u017ean je sud prema sjedi\u0161tu Prodavatelja.<\/li>\n<li>U skladu s op\u0107e primjenjivim odredbama zakona, pravo koje se primjenjuje na Ugovor je pravo registriranog sjedi\u0161ta Prodavatelja.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><a href=\"http:\/\/eu.nutramarket.net\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2023\/09\/hr-return-form.pdf\"><strong>Uzorak izjave o povla\u010denju iz Ugovora<\/strong><\/a><\/p>\n<h3 style=\"text-align: center;\">PRAVILA KORI\u0160TENJA VAU\u010cERA<\/h3>\n<ol style=\"list-style-type: upper-roman;\" start=\"1\">\n<li><strong>OP\u0106E ODREDBE<\/strong>\n<ol>\n<li>Ova pravila vrijede samo za Vau\u010dere koje je izdao Prodavatelj.<\/li>\n<li>Svi pojmovi napisani velikim slovima imaju zna\u010denje koje im je dano u Pravilniku.<\/li>\n<li>Ova pravila nisu namijenjena ograni\u010davanju prava Potro\u0161a\u010da koja im pripadaju prema obveznim zakonskim odredbama. Kad god takvi zakoni Potro\u0161a\u010dima daju prava ve\u0107a od onih predvi\u0111enih ovim Pravilima, primjenjivat \u0107e se relevantni zakoni.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"list-style-type: upper-roman;\" start=\"2\">\n<li><strong>VAU\u010cERI<\/strong>\n<ol>\n<li>Izdavatelj vau\u010dera je Prodavatelj.<\/li>\n<li>Vau\u010deri se mogu izdati u papirnatom ili elektroni\u010dkom obliku.<\/li>\n<li>Vau\u010deri vrijede najmanje 3 i ne vi\u0161e od 6 mjeseci od datuma kada je Kupac izvr\u0161io Narud\u017ebu. Valjanost Vau\u010dera nazna\u010dena je na Vau\u010deru, a Prodavatelj ga elektroni\u010dki evidentira.<\/li>\n<li>Vrijednost Vau\u010dera ozna\u010dena je kao odre\u0111eni iznos u odre\u0111enoj valuti.<\/li>\n<li>Vau\u010deri se izdaju na donositelja i Kupac ih mo\u017ee prenijeti na tre\u0107u osobu.<\/li>\n<li>Vau\u010deri imaju jedinstveni broj (\u201e<strong>Kod<\/strong> <strong>Vau\u010dera<\/strong>\u201c), prikazan na Vau\u010deru.<\/li>\n<li>Kupac potvr\u0111uje da u slu\u010daju gubitka Vau\u010dera, Prodavatelj nije du\u017ean Kupcu dati novi Vau\u010der ili \u0161ifru izgubljenog Vau\u010dera.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"list-style-type: upper-roman;\" start=\"3\">\n<li><strong>PRAVILA KORI\u0160TENJA VAU\u010cERA<\/strong>\n<ol>\n<li>Vau\u010deri daju pravo Kupcu koji kupuje na Web-stranici na sni\u017eenje cijene bilo kojeg proizvoda kupljenog na Web-stranici za nominalnu vrijednost Vau\u010dera, ne vi\u0161e od cijene proizvoda. Vau\u010der se koristi unosom Koda Vau\u010dera u posebno predvi\u0111eno polje prilikom finalizacije narud\u017ebe na Web-stranici.<\/li>\n<li>Vau\u010der se ne mo\u017ee koristiti za smanjenje cijene dostave Proizvoda do Kupca ili drugih dodatnih naknada vezanih uz Narud\u017ebu.<\/li>\n<li>Vau\u010der se mo\u017ee iskoristiti samo u cijelosti. Ukoliko je vrijednost Narud\u017ebe kupljene kori\u0161tenjem Vau\u010dera manja od vrijednosti Vau\u010dera, razlika se ne pla\u0107a u gotovini niti na bilo koji drugi na\u010din.<\/li>\n<li>Vau\u010deri se ne mogu zamijeniti za gotovinu niti zamijeniti za Vau\u010der s drugim iznosom ili rokom valjanosti, osim ako Vau\u010der koji je isporu\u010den Kupcu ne ispunjava uvjete iz to\u010dke II.3.<\/li>\n<li>Razli\u010diti se vau\u010deri ne mogu koristiti zajedno. Kupac mo\u017ee koristiti samo jedan (1) Vau\u010der za izvr\u0161enje jedne Narud\u017ebe.<\/li>\n<li>Vau\u010deri se mogu iskoristiti samo na Web-stranici.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"list-style-type: upper-roman;\" start=\"4\">\n<li><strong>REKLAMACIJE I ODUSTAJANJE OD NARUD\u017dBE<\/strong>\n<ol>\n<li>Za pritu\u017ebe i odustajanje od Narud\u017ebi, koje su uklju\u010divale Vau\u010dere ili pod kojima je Kupac koristio Vau\u010dere, primjenjuju se Pravila, uzimaju\u0107i u obzir odredbe u nastavku.<\/li>\n<li>Ukoliko Potro\u0161a\u010d podnese Izjavu o odustajanju od ugovora u vezi s Narud\u017ebom koja je uklju\u010divala jedan ili vi\u0161e Vau\u010dera:\n<ol>\n<li>izjava o odustajanju od ugovora odnosi se na cijelu Narud\u017ebu i ne mo\u017ee se podnijeti samo za dio Narud\u017ebe;<\/li>\n<li>Kupac koji odustaje od Ugovora du\u017ean je Prodavatelju vratiti Vau\u010dere ili dostaviti njihove kodove za njihovu provjeru i deaktivaciju;<\/li>\n<li>ako Kupac ne proslijedi Vau\u010dere ili podatke o Vau\u010derima ili ako Prodavatelj utvrdi da su Vau\u010deri bili iskori\u0161teni, Prodavatelj ima pravo odbiti povrat relevantnog dijela prodajne cijene.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>Ako Potro\u0161a\u010d podnese Izjavu o odustajanju od ugovora u vezi s Narud\u017ebom u okviru koje je Potro\u0161a\u010d koristio Vau\u010der, povrat kupoprodajne cijene se odvija tako da se Potro\u0161a\u010du dostavi stvarno pla\u0107ena cijena i Vau\u010der s rokom valjanosti koji se podudara s datumom valjanosti kori\u0161tenog Vau\u010dera. Ako je rok valjanosti Vau\u010dera istekao izme\u0111u datuma prodaje i datuma podno\u0161enja izjave o odustajanju od Ugovora, povrat je mogu\u0107 samo u stvarno pla\u0107enoj cijeni od strane Kupca.<\/li>\n<li>Ukoliko Kupac podnese prigovor u vezi s Narud\u017ebom koja je uklju\u010divala jedan ili vi\u0161e Vau\u010dera:\n<ol>\n<li>prihva\u0107anje prigovora u vezi s Proizvodom mo\u017ee uklju\u010divati i povrat cijene pla\u0107ene za Vau\u010dere;<\/li>\n<li>u slu\u010daju iz to\u010dke 4.1. uvjet za povrat cijene za Vau\u010dere je njihov povrat ili davanje Prodavatelju Koda Vau\u010dera za deaktivaciju;<\/li>\n<li>ako je Vau\u010der iskori\u0161ten cijena Vau\u010dera se ne mo\u017ee vratiti.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>Ako Potro\u0161a\u010d podnese pritu\u017ebu u vezi s Narud\u017ebom u okviru koje je Kupac koristio Vau\u010der, povrat kupoprodajne cijene se odvija tako da se Kupcu dostavi stvarno pla\u0107ena cijena i Vau\u010der s rokom valjanosti koji se podudara s datumom valjanosti kori\u0161tenog Vau\u010dera. Ako je rok valjanosti Vau\u010dera istekao izme\u0111u datuma prodaje i datuma podno\u0161enja izjave o odustajanju od Ugovora, Kupcu se odobrava novi Vau\u010der ili se odobravaju novi Vau\u010deri s rokom valjanosti ne kra\u0107im od 3 mjeseca.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"list-style-type: upper-roman;\" start=\"5\">\n<li><strong>ZAVR\u0160NE ODREDBE<\/strong>\n<ol>\n<li>U mjeri u kojoj nije obuhva\u0107eno ovim Pravilima, primjenjivat \u0107e se odredbe Pravilnika.<\/li>\n<li>Izmjene ovih Pravila od strane Prodavatelja ne odnose se na Vau\u010dere izdane prije datuma njihovog stupanja na snagu.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>DEFINICIJE Administrator \u2013 subjekt naveden u Pravilniku, koji upravlja Web-stranicom i njezin je vlasnik; Kupac \u2013 fizi\u010dka osoba, pravna osoba ili druga poslovno sposobna osoba za sklapanje Ugovora, slanjem Narud\u017ebe na Web-stranici; Potro\u0161a\u010d \u2013 Kupac, koji je fizi\u010dka osoba, \u0161alje Narud\u017ebu i sklapa Ugovor o kupoprodaji u svrhe koje nisu izravno povezane s njegovom poslovnom [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-74308","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eu.nutramarket.net\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/74308","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eu.nutramarket.net\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/eu.nutramarket.net\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eu.nutramarket.net\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eu.nutramarket.net\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=74308"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/eu.nutramarket.net\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/74308\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":259284,"href":"https:\/\/eu.nutramarket.net\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/74308\/revisions\/259284"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eu.nutramarket.net\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=74308"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}