Obchodné podmienky – Nutramarket

VYMEDZENIE POJMOV
1. Prevádzkovateľ – subjekt uvedený vo Všeobecných podmienkach, ktorý spravuje Webovú stránku a je jej vlastníkom;
2. Zákazník – fyzická, právnická osoba alebo akýkoľvek iný subjekt s právnou spôsobilosťou na uzavretie Zmluvy, ktorý podáva Objednávku na Webovej stránke;
3. Spotrebiteľ – Zákazník, ktorý je fyzickou osobou, ktorá podáva Objednávku a uzatvára Kúpnu zmluvu s cieľom, ktorý priamo nesúvisí s jeho obchodnou alebo profesionálnou činnosťou;
4. Špeciálna ponuka – propagačné akcie ponúkané Predávajúcim pri podávaní objednávky alebo po jej podaní;
5. Produkty – hnuteľný tovar predávaný prostredníctvom Webovej stránky;
6. Všeobecné podmienky – tieto Všeobecné podmienky;
7. Webová stránka – internetový portál na adrese www.nutramarket.net, v rámci ktorej je predložená ponuka na nákup Produktov a uzatváraná Zmluva;
8. Predávajúci – PROVISTIS spoločnosť s ručením obmedzeným, komanditná spoločnosť, so sídlom v Poznani, ul. Przemysłowa 15/17, miestnosť 106, 61-579 Poznaň, Poľsko, zapísaná v registri podnikateľov Národného súdneho registra pod číslom KRS 001000514, IČ DPH (NIP) PL 5235581119, e-mail: [email protected];
9. Poskytovanie elektronických služieb / Elektronické služby – poskytovanie Služby Používateľovi, ktoré sa uskutočňuje odosielaním a prijímaním údajov prostredníctvom Systémov informačných a komunikačných technológií na základe individuálnej žiadosti Používateľa, bez súčasnej prítomnosti strán, pričom sa tieto údaje prenášajú prostredníctvom telekomunikačnej siete;
10. Kúpna zmluva – zmluva, na základe ktorej sa Predávajúci zaväzuje previesť na Zákazníka vlastnícke právo k Produktu a Zákazník sa zaväzuje Produkt prevziať a zaplatiť Predávajúcemu jeho cenu;
11. Služby – služby, na ktoré sa vzťahujú tieto Všeobecné podmienky, pozostávajúce najmä z:
  - poskytovania prístupu Používateľov na Webovú stránku;
  - zdieľania marketingového obsahu a obchodných informácií;
  - sprístupnenia Objednávkového formulára;
  - odovzdania údajov z Objednávkového formulára Predávajúcemu;
  - odovzdania údajov týkajúcich sa Objednávky zo strany Predávajúceho Používateľovi;
12. Používateľ – plnoletá fyzická osoba, ktorá je plne spôsobilá na právne úkony a maloletá osoba alebo osoba bez plnej spôsobilosti na právne úkony, ktorá so súhlasom zákonného zástupcu používa Webovú stránku;
13. Voucher – predávajúcim vydaný kupón, zakúpený alebo prijatý Zákazníkom, obsahujúci minimálne hodnotu a dátum platnosti, umožňujúci Zákazníkovi využiť zníženie predajnej ceny Produktu o hodnotu kupónu, a to za podmienok uvedených vo Všeobecných podmienkach a v Pravidlách používania Voucherov, ktoré sú Prílohou Všeobecných podmienok.
14. Objednávka – prejav vôle zákazníka, ktorého priamym cieľom je uzavretie Kúpnej zmluvy na Produkty, s uvedením druhu a počtu Produktov, podanej prostredníctvom Objednávkového formulára, ktorý sa nachádza na Webovej stránke alebo spôsobom uvedeným v Časti IV. Všeobecných podmienok;

VŠEOBECNÉ USTANOVENIA
1. Všeobecné podmienky ustanovujú:
  - pravidlá používania Webovej stránky Používateľmi;
  - pravidlá podávania Objednávky a uzatvárania Zmluvy;
  - pravidlá spracovania a doručenia Objednávky;
  - postup pri podávaní reklamácií.
2. Používanie Webovej stránky si vyžaduje aktuálny webový prehliadač a zariadenie, ktoré s ním dokáže pracovať. Každý Používateľ si prístup k týmto zariadeniam a systémom zabezpečuje sám.
3. Prevádzkovateľom Webovej stránky je PROVISTIS spoločnosť s ručením obmedzeným, komanditná spoločnosť, so sídlom v Poznani, ul. Przemysłowa 15/17, miestnosť 106, 61-579 Poznaň, Poľsko, zapísaná v registri podnikateľov Národného súdneho registra pod číslom KRS 001000514, IČ DPH (NIP) PL 5235581119, e-mail: [email protected]
4. Začatie používania Služieb znamená, že ste si prečítali a prijali podmienky uvedené vo Všeobecných podmienkach, Zásadách ochrany osobných údajov, Zásadách používania súborov cookie a ďalších dokumentoch, ktorými sa riadi poskytovanie Služieb prostredníctvom Webovej stránky. Prevádzkovateľ poskytuje Služby výhradne v súlade s podmienkami uvedenými vo Všeobecných podmienkach a nesúhlasí s používaním Webovej stránky v rozpore s obsahom Všeobecných podmienok.
5. Prevádzkovateľ je vlastníkom Webovej stránky a prostredníctvom nej poskytuje Služby. Prevádzkovateľ má na starosti prezentáciu obchodných informácií týkajúcich sa Produktov a umožňuje Používateľom podávať Objednávky a uzatvárať s Predávajúcim Kúpne zmluvy na Produkty. Prevádzkovateľ nie je Predávajúcim Produktov a v rozsahu povolenom právnymi predpismi nenesie zodpovednosť súvisiacu s Produktmi a Zmluvou.
6. Používateľ je povinný pri používaní Webovej stránky dodržiavať zákony a dobré mravy, pričom musí mať na pamäti rešpektovanie práv na ochranu osobnosti a práv duševného vlastníctva tretích strán. Konkrétne nesmie Používateľ používať Webovú stránku spôsobom, ktorý narúša jej fungovanie, napr. používaním špecifického softvéru alebo zariadení, zasielaním či umiestňovaním akéhokoľvek vlastného obsahu na Webovú stránku, vrátane nevyžiadaných komerčných informácií. Používateľ nesmie poskytovať Predávajúcemu alebo Prevádzkovateľovi obsah nezákonnej alebo urážlivej povahy alebo obsah, ktorý by mohol viesť k omylu. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo obmedziť Používateľom používanie Webovej stránky v prípade zistenia nežiaducich aktivít.
7. Zásady spracovania osobných údajov Prevádzkovateľom a Predávajúcim sú uvedené v Zásadách ochrany osobných údajov.

PODANIE OBJEDNÁVKY A UZAVRETIE KÚPNEJ ZMLUVY
1. Informácie o počte balení Produktov a ich cene umiestnené na Webovej stránke predstavujú ponuku v zmysle príslušných právnych predpisov. Prijatie ponuky sa uskutočňuje podaním Objednávky. Podanie Objednávky predstavuje vyhlásenie o úmysle uzavrieť Zmluvu zo strany Zákazníka a akceptáciu ponuky.
2. Ak je cena Produktu prezentovaného na Webovej stránke znížená v porovnaní s bežnou cenou, Špeciálna ponuka je platná len dovtedy, kým ju Prevádzkovateľ nezmení alebo neodstráni z Webovej stránky. Špeciálnu ponuku môže Predávajúci adresovať Spotrebiteľovi aj počas telefonického rozhovoru, ako je uvedené v odseku 6.
3. Podanie Objednávky je možné po akceptovaní Všeobecných podmienok zo strany Zákazníka.
4. Podanie Objednávky sa uskutočňuje vykonaním technických krokov uvedených na Webovej stránke, ktoré spočívajú najmä vo vyplnení políčok Objednávkového formulára, akceptácii Všeobecných podmienok a podaní Objednávky do systému Webovej stránky stlačením tlačidla objednávky.
5. Podanie Objednávky môže byť uskutočnené aj počas telefonického rozhovoru medzi Zákazníkom a zástupcom Predávajúceho, ak Predávajúci takúto možnosť poskytne.
6. Zákazník nesie plnú zodpovednosť za správnosť údajov zadaných na Webovej stránke. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo neposkytnúť Predávajúcemu údaje, ktoré sú neúplné, nepravdivé, opakujúce sa alebo z iných dôvodov, svedčiacich o ich nepravdivosti alebo nedôveryhodnosti. Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť realizáciu Objednávky, ak overenie údajov Objednávky z vyššie uvedených alebo iných dôvodov znemožní jej realizáciu.
7. Ak Zákazník zaplatil za Produkty skôr, ako Prevádzkovateľ alebo Predávajúci vykonal overenie uvedené v odseku 6, finančné prostriedky budú Zákazníkovi vrátené hneď, ako sa zistí, že Objednávku nie je možné realizovať, najneskôr do 14 dní od jej podania.
8. Overovacie úkony Predávajúceho zahŕňajú najmä automatické overenie údajov Objednávky, e-mailový alebo telefonický kontakt na potvrdenie správnosti údajov. Odmietnutie vykonať overovacie úkony alebo nemožnosť ich vykonania môže mať za následok zrušenie Objednávky v súlade s odsekom 6.
9. K uzavretiu Kúpnej zmluvy dochádza, keď nastane prvá z nasledujúcich udalostí:
  - platba za Produkty zo strany Zákazníka;
  - prevzatie Produktov Zákazníkom.
10. Po odoslaní Objednávky Zákazníkom zašle Predávajúci Zákazníkovi potvrdenie prijatia Objednávky.
11. Na žiadosť Zákazníka a v súlade s platnými predpismi Predávajúci vystaví Zákazníkovi faktúru s DPH. Žiadosť o poskytnutie faktúry by sa mala oznámiť Predávajúcemu pri podávaní Objednávky.

CENY A SPÔSOBY PLATBY
1. Ceny Produktov a Špeciálne ponuky sa uvádzajú v mene krajiny predaja. Ceny sú uvedené vrátane DPH, cla a iných poplatkov podobného charakteru súvisiacich s predajom a prepravou Produktov na miesto v oblasti, kde Predávajúci vykonáva svoju činnosť.
2. Ceny nezahŕňajú clo ani iné poplatky podobného charakteru súvisiace s prepravou Produktov na miesto mimo miesta pôsobenia Predávajúceho.
3. Predávajúci využíva platbu na dobierku, platbu platobnou kartou, platbu prostredníctvom PayPal alebo iných sprostredkovateľov platieb. Spôsoby platby používané Predávajúcim sa môžu líšiť v závislosti od krajiny predaja a sú uvedené na Webovej stránke.

DORUČENIE PRODUKTOV
1. Doručenie Produktov sa uskutočňuje prostredníctvom kuriérskej služby.
2. Náklady na doručenie sa uvádzajú pri podávaní Objednávky. Ak nie sú uvedené žiadne náklady na doručenie, doručenie je bezplatné.
3. Zásielky s Produktami sa štandardne odosielajú do 3 pracovných dní odo dňa podania Objednávky (doba spracovania objednávky). Štandardné doručenie sa uskutoční do 3 pracovných dní odo dňa odoslania zásielky (dodacia lehota). Kuriér vykoná dva pokusy o doručenie, po ktorých môže zásielka čakať na prevzatie zákazníkom na odbernom mieste kuriérskej spoločnosti.
4. V prípade nedoručenia Produktov Zákazníkovi sa Predávajúci pokúsi kontaktovať Zákazníka. Opätovné doručenie sa uskutoční na náklady Zákazníka. V prípade neúspešnej zásielky má Predávajúci právo odstúpiť od Zmluvy. V takom prípade Predávajúci vráti Zákazníkovi cenu, ak bola zaplatená, zníženú o náklady na dopravu.
5. Zákazník je povinný skontrolovať Produkty bezprostredne po ich dodaní, aby zistil, či nedošlo k ich poškodeniu počas prepravy. Zákazník znáša riziko náhodného poškodenia Produktov počas prepravy. Ak sú Produkty poškodené, musí Zákazník bezodkladne kontaktovať Predávajúceho. Zákazník môže tiež nahlásiť závadu v rámci záruky.
6. V prípade Zákazníka, ktorý nie je Spotrebiteľom, prechádza riziko náhodného poškodenia alebo straty Produktov na Zákazníka v okamihu odovzdania Produktov prepravcovi.

ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
1. Zákazník, ktorý je Spotrebiteľom, má právo odstúpiť od Zmluvy do 14 dní odo dňa prevzatia Produktu bez udania dôvodu. Vyhlásenie o odstúpení od Zmluvy možno urobiť písomne alebo elektronicky.
2. Na uplatnenie práva na odstúpenie od Zmluvy môže Spotrebiteľ použiť formulár na odstúpenie od Zmluvy, ktorý je pripojený ku Všeobecným podmienkam, alebo urobiť vlastné vyhlásenie s jednoznačným obsahom.
3. Pre dodržanie lehoty na odstúpenie od Zmluvy stačí zaslať vyhlásenie o odstúpení pred uplynutím lehoty.
4. Právo na odstúpenie od Zmluvy je vylúčené v prípade zmluvy, ktorej predmetom plnenia je vec dodaná v zapečatenom obale, ktorý nemožno po otvorení vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov, ak spotrebiteľ obal po doručení otvoril. Vylúčenie možnosti odstúpiť od Zmluvy uvedené v tomto dokumente sa týka najmä Produktov z nasledujúcich kategórií: výživové doplnky, kozmetika, zdravotnícke pomôcky.
5. Ak Spotrebiteľ od Zmluvy odstúpi, Zmluva sa považuje za neuzavretú. Predávajúci vráti Spotrebiteľovi všetky peňažné prostriedky, ktoré od neho prijal, okrem nákladov vyplývajúcich zo spôsobu doručenia Produktu zvoleného Spotrebiteľom, ktorý nie je najlacnejším obvyklým spôsobom doručenia ponúkaným Predávajúcim.
6. V prípade odstúpenia od Zmluvy je Spotrebiteľ povinný vrátiť obdržané Produkty Predávajúcemu na vlastné náklady do 14 dní odo dňa uplatnenia odstúpenia od Zmluvy. Vrátenie tovaru na dobierku nebude akceptované. Vrátenie sa vzťahuje na všetky položky, ktoré Spotrebiteľ obdržal od Predávajúceho, vrátane položiek, ktoré dostal zadarmo ako súčasť podanej Objednávky.
7. Vrátenie peňazí sa uskutoční do 14 dní od prevzatia vrátených Produktov od spotrebiteľa alebo od potvrdenia o odoslaní Produktov, podľa toho, čo nastane skôr. Vrátenie peňazí sa vykoná na účet, z ktorého bola platba vykonaná, alebo na akýkoľvek iný bankový účet navrhnutý zákazníkom. Ak údaje o bankovom účte chýbajú, predávajúci si ich bezodkladne vyžiada a vrátenie peňazí sa uskutoční do 14 dní od ich poskytnutia. Účet, na ktorý sa finančné prostriedky vracajú, musí patriť zákazníkovi alebo osobe, ktorá zastupuje jeho záujmy a je riadne splnomocnená.
8. Ak nie je možné vrátiť platbu spôsobom uvedeným v odseku 4, Predávajúci vráti platbu rovnakým spôsobom platnosti, aký použil Spotrebiteľ, pokiaľ Spotrebiteľ výslovne nesúhlasil s iným spôsobom vrátenia platby, ktorý mu nespôsobí žiadne náklady.
9. Pokiaľ sa v krajine bydliska Spotrebiteľa uplatňujú na spotrebný predaj priaznivejšie ustanovenia, ako sú tie, ktoré sú uvedené vyššie, uplatňujú sa tieto ustanovenia.
10. Ak objednávka spotrebiteľa obsahovala niekoľko výrobkov alebo výrobok a jeden alebo viac Voucherov, Spotrebiteľ nemôže odstúpiť len od časti Zmluvy. Predávajúci považuje vyhlásenie o čiastočnom odstúpení od Zmluvy za odstúpenie od celej Zmluvy.

REKLAMÁCIE
1. Ak má Produkt fyzické chyby, Predávajúci nesie zodpovednosť v rámci záruky, v súlade s platnými právnymi predpismi. Na prešetrenie reklamácie musí zákazník podať reklamáciu a – ak si to prešetrenie reklamácie vyžaduje – zaslať zásielku späť Predávajúcemu. V rovnakom konaní môže Zákazník podať reklamáciu na poskytovanie Služieb Prevádzkovateľom, pričom v takom prípade by mala byť reklamácia adresovaná Prevádzkovateľovi.
2. Oznámenie o reklamácii by malo obsahovať:
  - identifikačné a kontaktné údaje Zákazníka;
  - dátum nadobudnutia a názov Produktu;
  - presný opis chýb Produktu;
  - opis toho, kedy a za akých okolností sa zistilo, že je Produkt chybný;
  - požiadavky sťažovateľa;
  - informácie umožňujúce splnenie požiadavky (napr. dodacia adresa alebo číslo bankového účtu);
  - ak sa sťažnosť týka Služieb – opis a dátum nezrovnalosti.
3. Reklamácie sa podávajú Predávajúcemu (i) písomne alebo (ii) e-mailom.
4. Predávajúci posúdi reklamačnú žiadosť do 14 dní od jej obdržania. Predávajúci zašle odpoveď na reklamáciu na trvanlivom nosiči.
5. V prípade Kúpnej zmluvy uzatvorenej so Zákazníkom, ktorý nie je zároveň Spotrebiteľom, je záručná zodpovednosť Predávajúceho za chyby Produktov vylúčená.
6. V prípade, že Zákazníkovi má byť vrátená platba z dôvodu uznania reklamácie, Predávajúci informuje Zákazníka o tom, či pred vrátením platby Zákazníkovi bude požadovať vrátenie Produktov. Vrátenie peňazí sa uskutoční do 14 dní odo dňa uznania reklamácie alebo prijatia Produktov Predávajúcim. Ustanovenia článku VI. ods. 6 až 8 sa uplatňujú obdobne.

MIMOSÚDNE POSTUPY SPÔSOBY VYBAVOVANIE REKLAMÁCIÍ A UPLATŇOVANIE POHĽADÁVOK
1. Zákazník, ktorý chce podať reklamáciu alebo uplatniť pohľadávku voči Predávajúcemu, môže využiť mimosúdne spôsoby vybavovania reklamácií a uplatňovania pohľadávok. Použitie takýchto postupov je dobrovoľné a môže sa uskutočniť, ak s tým súhlasia obe strany sporu.
2. Európska komisia poskytuje platformu na online riešenie sporov medzi Spotrebiteľmi a spoločnosťami (platforma ODR). Je k dispozícii na adrese: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
1. Príslušným súdom pre spory so Spotrebiteľmi je súd podľa trvalého bydliska Spotrebiteľa. V prípade Zákazníkov, ktorí nie sú Spotrebiteľmi, je príslušným súdom súd podľa sídla Predávajúceho.
2. S výhradou všeobecne záväzných právnych predpisov je rozhodujúcim právom pre Zmluvu právo sídla Predávajúceho.

Vzor vyhlásenia o odstúpení od Zmluvy

PRAVIDLÁ POUŽÍVANIA VOUCHEROV

VŠEOBECNÉ USTANOVENIA
1. Tieto pravidlá sa vzťahujú len na Vouchery vydané Predávajúcim.
2. Všetky pojmy s veľkým začiatočným písmenom majú význam uvedený vo Všeobecných podmienkach.
3. Cieľom týchto pravidiel nie je obmedziť práva Spotrebiteľov vyplývajúce zo všeobecne záväzných právnych predpisov. Ak takéto právne ustanovenia priznávajú Spotrebiteľom práva, ktoré sú rozsiahlejšie ako práva stanovené v týchto Pravidlách, uplatňujú sa príslušné právne ustanovenia.

VOUCHERY
1. Vydavateľom Voucherov je Predávajúci.
2. Vouchery môžu byť vydané v papierovej alebo elektronickej forme.
3. Vouchery majú platnosť najmenej 3 a najviac 6 mesiacov od dátumu Zákazníckej Objednávky. Platnosť Voucheru je vyznačená na Voucheri a je elektronicky zaevidovaná Predávajúcim.
4. Vouchery majú hodnotu uvedenú ako konkrétnu sumu v konkrétnej mene.
5. Vouchery sa vydávajú na doručiteľa a Zákazník ich môže previesť na tretiu osobu.
6. Vouchery majú svoje unikátne číslo („Kód Voucheru”), zobrazené na Voucheri.
7. Zákazník berie na vedomie, že v prípade straty alebo poškodenia Voucheru nie je predajca povinný poskytnúť Zákazníkovi nový Voucher alebo kód strateného Voucheru.

PRAVIDLÁ POUŽÍVANIA VOUCHEROV
1. Vouchery oprávňujú Zákazníka kupujúceho na Webovej stránke využiť zníženie ceny akéhokoľvek Produktu zakúpeného na Webovej stránke o nominálnu hodnotu Voucheru, a to až do výšky ceny Produktu. Voucher sa uplatní zadaním kódu Voucheru do špeciálne určeného políčka pri dokončovaní Objednávky na Webovej stránke.
2. Voucher nie je možné použiť na zníženie ceny za doručenie Výrobku Zákazníkovi alebo akýchkoľvek iných dodatočných poplatkov spojených s Objednávkou.
3. Voucher je možné použiť len v jeho celkovej hodnote. Ak je hodnota Objednávky zakúpenej s Voucherom nižšia ako hodnota Voucheru, rozdiel sa nevypláca v hotovosti ani iným spôsobom.
4. Vouchery nie je možné vymeniť za hotovosť ani vymeniť za Voucher s inou sumou alebo dátumom platnosti, pokiaľ Voucher doručený Zákazníkovi nespĺňa požiadavky uvedené v bode II.3.
5. Vouchery nie je možné vzájomne kombinovať. Zákazník môže na jednu Objednávku použiť iba jeden (1) Voucher.
6. Vouchery je možné použiť len v rámci Webovej stránky.

REKLAMÁCIE A ODSTÚPENIE OD OBJEDNÁVKY
1. Všeobecné podmienky sa vzťahujú na reklamácie a odstúpenie od Objednávok, ktorých súčasťou boli Vouchery alebo v rámci ktorých Zákazník použil Voucher, s výhradou nasledujúcich ustanovení.
2. Ak Spotrebiteľ predloží vyhlásenie o odstúpení od Zmluvy v súvislosti s Objednávkou, ktorej súčasťou bol jeden alebo viac Voucherov:
  1. vyhlásenie o odstúpení od Zmluvy sa vzťahuje na celú Objednávku a nemôže sa týkať len časti Objednávky;
  2. Zákazník, ktorý odstúpi od Zmluvy, je povinný vrátiť Vouchery Predávajúcemu alebo poskytnúť ich kódy na overenie a deaktiváciu;
  3. v prípade nepredloženia Voucherov alebo údajov o Voucheroch, alebo v prípade zistenia uplatnenia Voucherov, je Predávajúci oprávnený odmietnuť vrátenie príslušnej časti kúpnej ceny.
3. Ak Spotrebiteľ podá vyhlásenie o odstúpení od Zmluvy v súvislosti s Objednávkou, v rámci ktorej uplatnil Voucher, bude Spotrebiteľovi vrátená skutočne zaplatená cena a Voucher s dátumom platnosti zhodným s dátumom platnosti uplatneného Vouchera. Ak medzi dátumom predaja a dátumom vyhlásenia o odstúpení od Zmluvy uplynula lehota platnosti Voucheru, bude Spotrebiteľovi vrátená iba cena, ktorú skutočne zaplatil.
4. Ak Zákazník podá reklamáciu v súvislosti s Objednávkou, ktorej súčasťou bol jeden alebo viac Voucherov:
  1. uznanie reklamácie týkajúcej sa Produktu môže zahŕňať aj vrátenie ceny zaplatenej za Vouchery;
  2. v prípade uvedenom v bode 4.1. je podmienkou vrátenia ceny za Vouchery ich vrátenie alebo odovzdanie kódu Voucherov Predávajúcemu na deaktiváciu;
  3. v prípade uplatnenia Voucheru nie je možné vrátiť cenu Voucheru.
5. V prípade Zákazníkom podanej reklamácie v súvislosti s Objednávkou, v rámci ktorej Zákazník použil Voucher, sa predajná cena sa vráti tak, že zákazník dostane skutočne zaplatenú cenu a Voucher s dátumom platnosti zhodným s dátumom platnosti použitého Vouchera. Ak medzi dátumom predaja a dátumom vyhlásenia o odstúpení od Zmluvy uplynula platnosť Voucheru, Zákazníkovi sa poskytne nový Voucher alebo Vouchery s platnosťou najmenej 3 mesiace.

ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
1. V rozsahu, ktorý nie je upravený týmito Pravidlami, sa uplatňujú ustanovenia Všeobecných podmienok.
2. Zmeny týchto Pravidiel prijaté Predávajúcim nemajú vplyv na Vouchery vydané pred dátumom ich prijatia.